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2018年4月市教育局领导接听12345热线群众来电公告

  • 发布时间: 2018-04-23 19:48:27
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  根据《广州12345政府服务热线管理办法》要求,热线定期举行区人民政府、市政府职能部门领导接听电话活动,集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。根据安排,市教育局领导将于4月25日上午接听12345热线群众来电,现将有关事项公告如下:
  一、接电时间
  2018年4月25日上午9:30至11:00。
  二、接电领导
  市教育局党组书记、局长樊群。
  三、受理范围
  市教育局职责范围内的各类诉求,包括全市学前教育、中小学招生考试、普通高中、职业教育、校园安全管理、工作效能投诉等。
  四、温馨提示
  (一)本次接电活动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求,不接待来访人员。
  (二)超出本次接电受理范围的诉求,由12345热线工作人员按照常规程序接听办理。
幸运彩票官网   (三)当日来电人数可能较多,市民也可以通过广州12345微信公众号、广东省网上办事大厅广州分厅()等多渠道表达诉求,由12345热线受理后转派市教育局处理。

 

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